Serviço de Saúde Disponível 24 Horas Durante o Carnaval
A Prefeitura do Recife anunciou a abertura da Central de Teleatendimento em Saúde, que estará disponível para a população durante o carnaval. O serviço funcionará ininterruptamente, 24 horas por dia, realizando triagens iniciais de riscos e encaminhando os pacientes para unidades de saúde especializadas.
O atendimento começa na quinta-feira, dia 12, por meio do Conecta Zap, acessível pelo número (81) 99117-1407. Essa iniciativa surge em resposta ao aumento histórico na demanda por serviços de urgência e emergência durante o período festivo, conforme informações da gestão municipal.
Para utilizar o serviço, o usuário deve iniciar uma conversa no Conecta Zap e digitar a opção 0 (zero) no menu. A triagem inicial será realizada de forma automatizada, contando com o suporte da assistente virtual “SUSi”, que fornecerá orientações básicas e direcionará o folião conforme o tipo de solicitação.
Atendimento Remoto e Acolhimento Qualificado
Entre 7h e 19h, os usuários poderão ser encaminhados para atendimentos síncronos, realizados remotamente por médicos e enfermeiros do Núcleo Municipal de Telessaúde. Segundo a prefeitura, esses profissionais estarão prontos para acolher os usuários de maneira qualificada, avaliando situações de risco, esclarecendo dúvidas e fazendo os encaminhamentos necessários de acordo com os protocolos estabelecidos.
Ações Prioritárias da Central de Saúde
O serviço priorizará diversas ações importantes, incluindo:
- Identificação precoce de sinais de alerta;
- Redução de riscos e orientação sobre o fluxo assistencial para HIV e Infecções Sexualmente Transmissíveis (ISTs);
- Avaliação inicial de risco e encaminhamento para Profilaxia Pós-Exposição (PEP);
- Distribuição de preservativos e estratégias de prevenção combinada;
- Contracepção de emergência;
- Atendimento a mulheres em situação de violência;
- Tratamento de intoxicações por metanol e outras substâncias;
- Vacinação;
- Avaliação de síndrome gripal, dengue e outras arboviroses.
Todas as interações e atendimentos realizados serão registrados no prontuário eletrônico do cidadão (PEC e-SUS), garantindo um acompanhamento adequado e eficiente dos casos atendidos.
Com a expectativa de ruas lotadas de foliões, a iniciativa visa proporcionar um suporte de saúde acessível e eficiente durante um dos períodos mais movimentados do ano em Recife, promovendo não apenas a diversão, mas também a segurança dos participantes.