Inovação na Gestão Ambiental de Imperatriz
A Prefeitura de Imperatriz, através da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (SEMMARH), apresentou nesta quarta-feira (21), no auditório da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), subseção Imperatriz, o Sistema Eletrônico Ambiental. Esta plataforma digital foi criada para facilitar o protocolo, a tramitação e o acompanhamento de processos ambientais, além de permitir o registro de denúncias de forma online.
O evento contou com a presença de autoridades municipais, membros de instituições, especialistas da área ambiental e cidadãos. O sistema já está acessível no site da Prefeitura de Imperatriz e faz parte dos serviços oferecidos pela SEMMARH.
Em fala durante o lançamento, o secretário da SEMMARH, Eloy Ribeiro, ressaltou que a nova ferramenta possibilita a cidadãos e empreendedores acompanharem seus processos diretamente pela internet. “Você, cidadão, empreendedor, que hoje precisa dos serviços da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Recursos Hídricos de Imperatriz, já pode acessar todo tipo de protocolo a partir do nosso portal, protocolar e acompanhar o desenrolar do seu processo. É Imperatriz avançando na gestão ambiental a cada dia”, destacou Ribeiro.
O novo sistema substitui o tradicional fluxo de documentos físicos por um modelo totalmente digital. Agora, é possível enviar documentos, acompanhar as etapas do processo e atender às exigências administrativas sem a necessidade de ir até a sede da Secretaria.
A assessora especial jurídica da SEMMARH, Eulália Costa, comentou que o sistema foi desenvolvido por meio de um trabalho colaborativo entre a equipe da Secretaria e a empresa responsável pela tecnologia. “O desenvolvimento ocorreu ao longo de dois meses, período no qual avaliamos e ajustamos os fluxos internos”, explicou Eulália.
Ela também enfatizou que, mesmo com a implementação do sistema digital, o atendimento humanizado continuará. “Não é só porque agora temos um sistema digital que não se vai ter o acesso à Secretaria. Vamos continuar com o atendimento humanizado. O processo tramitará digitalmente, mas o contato direto com a população se manterá normalmente”, garantiu.
O sistema oferece ainda a possibilidade de registrar denúncias ambientais por meio de dispositivos móveis, permitindo o envio de imagens e a inclusão da localização do local denunciado, o que facilita a verificação das informações pela equipe da SEMMARH.
Antes do lançamento oficial, na terça-feira (20), a SEMMARH promoveu um treinamento aberto ao público para apresentar o sistema. O evento reuniu consultores ambientais, empreendedores e interessados. Durante a sessão, representantes da empresa desenvolvedora explicaram a parte técnica da plataforma, enquanto a equipe da Secretaria abordou os procedimentos administrativos e processuais relacionados ao licenciamento ambiental. As principais questões levantadas pelos participantes estavam ligadas à documentação necessária e aos checklists exigidos.