Governo de Minas Expande Acesso ao Tele Mais Saúde em Lagoa Santa e Vespasiano

Iniciativa visa otimizar o atendimento de saúde pela tecnologia em Minas Gerais

O Governo de Minas Gerais deu um passo significativo para aumentar o acesso à saúde ao implementar o serviço Tele Mais Saúde MG, que proporciona teleorientação e teleconsulta com especialistas para os usuários da rede pública. Nesta primeira fase, os moradores de Lagoa Santa e Vespasiano, localizados na Região Metropolitana de Belo Horizonte, já podem usufruir dessa inovação.

Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) em colaboração com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma), o projeto utiliza a tecnologia para facilitar o fluxo de atendimento, agilizando encaminhamentos e promovendo a integração entre os serviços de saúde pública. Os cidadãos podem acessar o Tele Mais Saúde por meio do MG App ou pelo Cidadão MG.

Amanda Guias, assessora da Subsecretaria de Redes de Atenção à Saúde da SES-MG, enfatizou a relevância do projeto para o estado. “A teleorientação fortalece ainda mais a integração das ferramentas de telessaúde nas redes de atenção à saúde, permitindo um atendimento mais eficaz e próximo do cidadão”, destacou.

A previsão é que a estratégia se expanda gradualmente, com a implementação em todos os municípios de Minas a partir do segundo semestre deste ano.

Otimização do Atendimento em Saúde

A teleorientação funciona como uma primeira avaliação remota do paciente. Durante o atendimento, um profissional de saúde analisa os relatos do cidadão e orienta sobre os melhores caminhos dentro da rede pública, respeitando as necessidades de cada caso.

Marcelo Vilela, secretário municipal de Saúde de Vespasiano, ressaltou os benefícios diretos do novo serviço para a população. “A teleorientação facilitará o acesso dos pacientes aos serviços de saúde, reduzirá as filas e otimizará o atendimento, promovendo uma abordagem mais humanizada no cuidado com o paciente”, comentou.

Além da teleorientação, o Tele Mais Saúde MG também oferece teleconsultoria, um serviço onde profissionais de saúde trocam informações para determinar a melhor conduta a ser seguida em relação ao paciente.

Atendimento Remoto e Acesso Facilitado

O atendimento pelo MG App permite que o usuário obtenha orientações iniciais sem sair de casa, utilizando apenas um celular ou computador. Após esse primeiro contato, a equipe de saúde pode avaliar a situação do paciente e organizar seu fluxo na rede de saúde.

Benjamin Corrêa, enfermeiro e teleorientador de Vespasiano, destacou a importância do serviço. “A teleorientação é um avanço significativo para os cidadãos de Vespasiano. Durante o atendimento, o paciente descreve seus sintomas e, com base nesse relato, consigo já avaliar a necessidade dele e orientá-lo para a UBS ou UPA. Em alguns casos, conseguimos até agendar uma consulta para o mesmo dia”, explicou.

Como Utilizar o Tele Mais Saúde MG

Em Vespasiano e Lagoa Santa, os cidadãos podem acessar o Tele Mais Saúde por meio do MG App. O processo é simples: basta fazer o cadastro, selecionar a aba “Saúde”, escolher a opção “Teleorientação” e indicar o município de residência.

Após o registro, o usuário será atendido por um profissional de saúde, que avaliará os relatos apresentados e orientará sobre os próximos passos a serem seguidos. Quando necessário, o cidadão pode ser encaminhado para uma Unidade Básica de Saúde (UBS), Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou para avaliação da Atenção Primária à Saúde.

As teleconsultas especializadas ocorrerão apenas mediante indicação da rede pública, após a avaliação clínica e o encaminhamento pela Atenção Primária à Saúde. O atendimento pode ser realizado de forma remota pelo usuário ou com o auxílio de um profissional de saúde.

É importante salientar que o serviço não substitui o atendimento presencial. Em casos de urgência ou emergência, a recomendação é buscar atendimento imediato em uma unidade de saúde.